做百度无线推广之前,网站至少要准备好三类内容:能被移动端正常打开和快速加载的页面、与推广意图一致且能承接转化的落地内容、以及可被统计和排查的数据标记。缺任何一类,推广预算都可能花在打不开、留不住或算不清的页面上。下面按检查项给出要查什么、怎么查、结果说明什么。
要查什么:页面在手机网络下能否正常打开,是否存在横向滚动、按钮点不到、弹窗遮挡正文。
怎么查:用手机浏览器和百度App分别打开推广要指向的页面,关掉WiFi用移动数据再试一次;同时用浏览器开发者工具切换到移动设备模式,查看是否有资源加载失败。
结果说明什么:如果出现排版错乱或按钮无法点击,说明页面本身不适合承接无线流量,应先修页面再投放。如果只是加载慢,要区分是服务器响应慢还是图片、脚本过大,前者联系技术处理,后者压缩素材。
要查什么:推广标题、描述里的承诺,落地页首屏是否直接回应。用户从搜索词点进来,第一屏能不能看到对应信息。
怎么查:把计划投放的推广标题和落地页首屏并排看,逐条对照:标题提到价格,首屏有没有价格说明或获取方式;标题提到服务范围,首屏有没有对应说明。
结果说明什么:如果首屏内容与标题无关,用户会快速返回,推广点击的后续价值很低。这时应改落地页,而不是先加预算。适用条件是:页面本身能打开,只是内容错位。
要查什么:用户在移动端想咨询时,路径是否顺畅。电话能否一键拨打,表单字段是否过多,在线咨询按钮是否固定可见。
怎么查:用手机实际走一遍转化流程:点电话按钮、填写表单、提交咨询。记录每一步是否需要放大、滑动或反复输入。
结果说明什么:如果表单要求填写超过必要字段,或电话按钮在页面底部难以触达,转化会流失。移动端优先保留姓名加联系方式两项即可,其余信息可在后续沟通中补充。
要查什么:推广点击、页面访问、转化动作是否能被区分统计。至少要能分清哪些访问来自推广,哪些转化来自推广。
怎么查:检查落地页是否带有推广跟踪参数,统计工具是否能记录表单提交或电话点击事件。可以先用测试链接访问一次,看统计后台是否出现对应记录。
结果说明什么:如果推广流量和自然流量混在一起,就无法判断推广效果,也无法优化。此时应先补上标记和事件统计,再开始投放。
当检查发现问题时,通常有两种处理顺序:先修网站再推广,或先小规模推广再边投边修。
判断依据是问题是否影响数据采集和基本可用性。影响采集和可用性的,先修;只影响表达效果的,可以边投边调。
按上面清单逐项打勾,把不通过的项列成待办,明确每项由谁处理、处理完如何复验。全部通过或只剩文案类问题时,再开始百度无线推广投放。